Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Ruby mobil uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Ruby uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin ve sağ üstteki dişli simgesiyle Ayarlar'ı açın.
- Sayfanın en altında, Çıkış Yap'ın altındaki Hesabı Sil'e dokunun.
- Şifrenizi girin (Google veya Apple ile giriş yaptıysanız SİL yazın) ve Hesabımı Kalıcı Olarak Sil'e dokunun.
- Açılan son onayda Evet, Hesabımı Sil'i seçin.
Hesabınız ve aşağıdaki verileriniz hemen ve kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden rubysocial2025@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Hesabın size ait olduğunu doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz ve size bilgi veririz.
Silinen veriler
- Profil bilgileriniz (kullanıcı adı, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet, şehir, hobiler, hakkımda yazısı)
- Profil fotoğraflarınız ve yüklediğiniz tüm görseller
- Gönderileriniz ve ilanlarınız, görselleriyle birlikte
- Yorumlarınız ve beğenileriniz, gönderilerinize başkalarının bıraktığı yorum ve beğeniler
- Gönderdiğiniz ve aldığınız tüm sohbet mesajları
- Bağlantı istekleri, engellemeler, bildirimler ve yaptığınız şikayetler
- Ruby Taşı (coin) bakiyeniz ve işlem geçmişiniz
- Oturumlarınız ve cihaz kayıtlarınız (bildirim anahtarları dahil)
Saklanan veriler ve süreleri
- Hakkınızda yapılan şikayetler: Diğer kullanıcıların sizin veya içeriğiniz hakkında yaptığı şikayet kayıtları, topluluk güvenliği için kişisel bilgileriniz olmadan ("silinmiş kullanıcı" olarak) saklanabilir.
- Hata raporları: Uygulama çökme raporları (Firebase Crashlytics) en fazla 90 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
- Satın alma kayıtları: Uygulama içi satın alımlarınızın makbuzları Apple ve Google tarafından kendi politikalarına göre saklanır; Ruby bu kayıtları silemez.
- Yasal yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı veriler, yalnızca bu süre boyunca saklanır.
Hesabınız silindikten sonra aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz; eski verileriniz geri gelmez.
İletişim
Ruby
E-posta: rubysocial2025@gmail.com
Web sitesi: https://rubysocial.app
Son Güncelleme: 10 Ekim 2026